Приводи пример структуры интервью с использованием метода STAR:

ВОПРОС: Задайте любой поведенческий вопрос кандидату, например: «Опишите самое главное достижение ?” или «Приведите пример проекта, над которым вы работаете, который может оказать заметное влияние на бизнес ?”
ОТВЕТ: Потратьте 5 минут на вникание в детали ситуации и обстоятельства. Убедитесь, что кандидат дал реальный, а не гипотетический пример из его профессионального опыта. Интервьюирующий должен задавать уточняющие вопросы, чтобы четко понять, как поступал кандидат.
АНАЛИЗ: По окончании интервью оцените кандидата по 10 бальной шкале. Зафиксируйте в форме сильные и слабые стороны кандидата.

S

T

SITUATION/TASK (СИТУАЦИЯ/ЗАДАЧА) — Опишите ситуацию/задачу, которую нужно было решитьКандидат должен дать ответы на вопросы: Где и когда это произошло, и почему это важно.Уточняющие вопросы:

  • Почему это важно? Какие конкретные задачи были поставлены перед Вами?
  • В чем заключался первоначальные задачи по проекту? С какими сложностями столкнулась проектная группа на начальном этапе? Как Вы решали сложности?
  • Каковы были риски и вероятные последствия Вашей не удачи ? В чем заключались риски?
Замечания интервьюирующего

A

ACTION (Действия) — Какие действия Вы предприняли?Кандидат должен дать ответы на вопросы: За что вы лично отвечали, как вы решали поставленные задачи, кто еще участвовал в работе? Уточняющие вопросы:

  • Кто выполнял основной объем работ?
  • Какой была отдача от Вашего участия? В чем заключался Ваш уникальный взнос?
  • С какими наиболее сложными препятствиями вы столкнулись? Как вам удалось их преодолеть?
  • Что сделали конкретно Вы в отличие от коллективной работы?
  • Какие приоритеты Вы установили для себя в работе по проекту Х? В чем пришлось переубеждать руководство?
  • Какие решения Вы поставили под сомнение? Почему? Как Вы влияли на выбор правильного решения?

R

RESULTS (Результаты) – Какова, на ваш взгляд, успешность проекта? Какие результаты были достигнуты?Экономия, получение прибылиКоличественная оценка объема, размера, масштаба

Изменение в процентах, улучшение по сравнению с прошлым годом

Время выхода на рынок, сроки осуществления, экономия времени

Влияние на заказчиков, на проектную группу

Повышение качества

Уточняющие вопросы:

  • Почему Вы перечислили именно эти результаты? Какие другие результаты были столь же важными?
  • Вы упомянули прибыль, на какой процент изменилась прибыль по сравнению с прошлым годом?
  • На какие компромиссы пришлось пойти для достижения поставленной цели? (качество, затраты, время)
  • Меня беспокоит … (время выполнения, объем работ, влияние на заказчика), расскажите подробнее…

Рефлексионные вопросы:

  • Как бы вы усовершенствовали процесс или скорректировали результат сегодня?
  • Почему вы выбрали именно эту историю в качестве иллюстрирующего примера?
  • Имея данный опыт, чтобы Вы бы сделали по другому? Чему Вас научил данный опыт?

Бесплатный каталог политик и процедур по найму и отбору персонала

0.5