ПАМЯТКА КАНДИДАТУ, О ТОМ КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К СОБЕСЕДОВАНИЮ

Залогом успеха любого собеседования является тщательная подготовка. Хорошо подготовившись, вы чувствуете себя уверенней и можете лучше себя показать. Здесь представлены полезные советы, как преуспеть на собеседовании, направленном на оценку ценностной ориентированности вашего поведения.

Собеседования

Собеседование – важная составляющая процесса подбора персонала в XXX, поскольку именно собеседование поможет нам найти ответы на целый ряд актуальных вопросов:
• Сможете ли вы эффективно работать на этой должности?
• Соответствуют ли ваши ценности и поведенческие характеристики, ценностям и поведенческим нормам ХХХ?
• Есть ли у вас потенциал к развитию, обладаете ли вы лидерскими качествами?
• Насколько вы заинтересованы и мотивированы?
• Сможете ли вы эффективно работать в команде?
Собеседование – двунаправленный процесс, поэтому у вас есть возможность:
• Рассказать нам подробней о себе, своих знаниях, опыте и т.п.
Компании практикуют целый ряд различных методик проведения собеседований. В ХХХ, равно как и во многих других организациях, часто применяются собеседования, направленные на оценку поведенческих характеристик. На все должности рассматриваются соискатели, которые не только обладают необходимыми навыками, знаниями, опытом и компетенцией, но и смогут жить в согласии с нашими ценностными, ориентирами и поведенческими нормами.
Зачем при найме персонала проводятся собеседования с оценкой поведенческих характеристик?  Применяемая нами методика гарантирует соблюдение принципов законности и справедливости при реализации процесса отбора. Существует много свидетельств того, что по прошлому поведению можно предсказать, насколько эффективной будет работа человека в будущем, поэтому информация об опыте прошлых лет служит индикатором, как вероятней всего человек поведет себя, работая в должности, и как он будет уживаться с нашими ценностными ориентирами. В процессе ответов соискатель сможет продемонстрировать свою настоящую реакцию на рабочие показатели и опыт, которые были накоплены на тот момент, а наша организация получит достоверные данные об умениях соискателя в определенных ключевых областях.

Перед собеседованием

По каждому ценностному ориентиру (компетенции) подготовьте примеры из вашей профессиональной деятельности, которые наилучшим образом иллюстрируют данную компетенцию. Попытайтесь предугадать задаваемые после этого вопросы, подготовьте соответствующие ответы. Вот пример вопроса на собеседовании с оценкой поведенческих характеристик:
• Расскажите, когда вам приходилось взаимодействовать с другими для достижения общей цели?
• Приведите пример, когда вам приходилось прилагать дополнительные усилия, чтобы уложиться в срок.
• Опишите ситуацию, когда вам не удавалось предугадать ожидания клиента. «Что произошло тогда? Что вы предприняли?»

Помните, что для получения информации о накопленном опыте во время собеседования вас могут попросить привести примеры как успехов, так и неудачи в вашей карьере . Тщательно обдумайте, как передать различия между примерами, требуемыми в вопросах, и вашим фактическим опытом. Прочитайте еще раз внимательно описание позиции, поскольку вам однозначно будут задавать вопросы, связанные с ее содержанием. Проверьте наличие у вас всей необходимой информации накануне собеседования. Кроме этого, тщательно обдумайте вопросы, которые вы сами хотели бы задать в конце собеседования.

Во время собеседования

По каждой компенсации вам потребуется ответить на специальный вопрос. Вам следует описывать ситуацию из относительно недавнего опыта, которая иллюстрирует ваш опыт в этой области. На каждый ценностный ориентир и соответствующие поведенческие характеристики планируется потратить около 10 минут. В поддержку для памяти можно использовать модель Ситуация-Действия-Результат — Извлеченные уроки.
Внимательно выслушайте вопрос и тщательно выберите пример
Предпочтительно приводить в пример ситуации, имевшие место за последние полгода, и не больше 2-3 лет назад. Примеры не обязательно должны быть связаны с работой, но должны отражать эффективность выполнения каких-то действий.

Действия
Начните с краткого представления ситуации
Что вы предприняли и как вы подошли к решению? Четко описывайте свои действия и говорите от себя — избегайте употребления личного местоимения «мы».
Опишите, почему вы решили использовать именно такой подход.

Результаты
Представьте, каких результатов вы добились
Достигли ли вы своей цели? Какой эффект имел место от вашего участия? Какого результата вы в итоге добились?
Выводы, извлеченные уроки
Объясните, что прошло успешно, а что не так успешно. Какие выводы вы для себя сделали? Какой урок вы для себя извлекли?
Применение
Обдумайте, в какой практической области вам удалось применить полученный опыт Кто еще смог извлечь пользу из этого?
При обдумывании ответа на ту или иную компетенцию, если у вас нет примеров, связанных с работой, рекомендуем приводить примеры из следующих областей: спорт, участие в клубах (профессиональных организациях), благотворительность, волонтерская работа, интернатура.

Во время интервью следует учесть следующие факторы:

• Собеседование – возможность отрекламировать себя, заострите внимание на ваших сильных сторонах, связанных с предлагаемой должностью.
• Не забывайте о языке жестов – зрительный контакт очень важен! Постарайтесь уменьшить напряжение, вести себя уверенно и показать свои лучшие стороны.
• Работник, проводящий собеседование, во время собеседования будет делать записи – старайтесь, чтобы это вас не отвлекало.
• При ответах на вопросы старайтесь говорить предметно и по существу.
• Перед интервью вас познакомят с его структурой, однако не стесняйтесь спрашивать, если что-то вам кажется неясным.
• Свою реакцию на успешные моменты и возможности улучшения демонстрируйте уже после собеседования.