По мере того, как поколение миллениалов начинает занимать все больше ключевых лидерских позиций по всему миру, компании все больше становятся озабоченными тем, как обеспечить им стабильный успех и уловить их особенности. Проводятся многочисленные исследования поколения миллениалов в надежде понять их ценности, нужды и причины иррационального поведения. Например, Институт INSEAD’s Emerging Markets, Universum, совместно с HEAD Foundation осуществляет ежегодный опрос представителей поколения Y в 43 странах, включая Азию, Африку, Европу, Латинскую Америку, Ближний Восток и Северную Америку. Вот краткие итоги последнего исследования:
Содержание
Хотят ли миллениалы быть лидером
Миллениалы заинтересованы быть лидерами — по разным причинам. В среднем 40% респондентов в ходе последнего исследования заявили, что стать менеджером или лидером является “очень важной задачей” в их профессиональной карьере. Однако этот показатель колеблется от 8% в Японии до 63% в Индии. Причины (деньги, возможность стать успешным в свой области, власть, карьерное и личностное развитие), подталкивающие миллениалов к лидерским позициям, зависят от культурных особенностей.
Ожидание высокой зарплаты в будущем явилось глобально доминирующим параметром. Половина респондентов из центральной и восточной Европы выбрала именно параметр высокой зарплаты основной причиной интереса к лидерству. В Африке так ответило только 17% участников опроса. Африканские миллениалы были озабочены возможности быть ментором для других (46%), отклик который не очень резонировал в остальных регионах — менее четверти в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), центральной и восточной Европе и на Ближнем Востоке.
Также по результатам исследований миллениалов выяснилось, что еще одним сильным драйвером к занятию позиции менеджера является возможности повлиять на организацию. Этот параметр был выбран примерно половиной респондентов из центральной, восточной Европы и северной Америки, но всего лишь четверть из стран APAC и ближнего востока.
Какие качества миллениалы хотят видеть в лидере
В северной Америке, западной Европе и Африке как минимум 40% респондентов миллениалов пожелали увидеть управленцев, которые делегируют власть и полномочия своим сотрудникам. Но только 12% миллениалов восточной Европы и на Ближнем Востоке выбрали эту характеристику.
58% респондентов из центральной/восточной Европы верят в то, что личная профессиональная экспертиза является важным качеством настоящего лидера. В других регионах с этим утверждением согласилась лишь треть и менее опрошенных. В странах APAC ни один из вариантов ответов не привлек внимания и 30% миллениалов.
Поколение миллениалы и баланс между работой и жизнью
Баланс между работой и жизнью не означает одно и то же для всех поколений. Миллениалы уделяют этому очень много внимания, однако из исследования видно, что в это понятие часто они вкладывают соотношение работа – я, а не соотношение работа – семья. Представителям поколения Y нужно больше времени для самих себя, для личного развития и самовыражения. Отвечая на вопрос, что значит баланс между работой и жизнью, доминирующими определениями стали:
- “достаточно свободного времени для моей частной жизни” — 57%;
- “гибкий рабочий график” — 45%;
- “признание и уважение частной жизни сотрудников” — 45%.
Какие из ответов или регионов были обособленными? В центральной, восточной и западной Европе параметр “компенсация за переработку” достиг 52 и 45 %. Многие участники из этих регионов говорили о важности формального регулирования рабочих отношений между работником и работодателем в области переработок. В северной Америке 42% респондентов концептуально не против переработок, но только, если это ускоряет их карьерный рост. Та же самая картина сложилась и в латинской Америке, где 51% миллениалов выразили согласие пожертвовать своим личным временем в обмен на быстрый карьерный рост.
Примерно половина участников исследования по каждому из регионов отметила, что они бы заменили хорошо оплачиваемую и престижную работу на возможность лучшего соотношения работы и жизни. Центральная и восточная Европа была исключением, так как 42% опрошенных миллениалов сказали, что они бы не сделали этого.
Большинство миллениалов из Азии определили баланс работы и жизни как ситуацию, когда имеется достаточное количество времени для своей частной жизни. В Сингапуре, например, 26% отвечавших определили понятие хорошего баланса между работой и жизнью как возможность иметь свободное время, чтобы заниматься своими личными делами. В Индии 42% опрошенных представителей поколения миллениалов описали баланс работа-жизнь как наличие гибкого рабочего графика. В исследовании отмечено, что многим миллениалам из стран Азии важно, чтобы работа давала возможность проводить достаточно времени со своей семьей.
Исследователи также с удивлением обнаружили, что тратить время на благо общества больше не является приоритетом для большинства миллениалов.
Что такое пенсия для миллениалов
Исследование миллениалов показывают, что их пока меньше волнует возраст выхода на пенсию, который по ожиданиям варьируется между 60 -70 годами. В большей степени их страшит перспектива застрять на работе, которая является скучной и им не по душе.
Также большинство миллениалов считает, что их пенсия будет финансово обеспеченной, и в среднем они будут жить лучше с точки зрения располагаемого дохода, чем их родители.
Страхи миллениалов, связанные с работой
В тройку основных страхов, связанных с работой вошли:
- застой с невозможностью развития;
- невозможность понять свои карьерные цели;
- страх не найти ту работу, которая соответствует их личности.
В некоторые регионах в ходе исследования выявлялись уникальные тренды в ответах. Например, в Африке 22% миллениалов на работе беспокоит то, что они не получат карьерный шанс, который заслуживают, из-за своей этнической принадлежности. Этот показатель отличается от показателей в других регионах — 12% в северной Америке, 2% в латинской Америке, 1% в центральной и восточной Европе.
В северной Америке многие миллениалы говорили о страхе — “Я боюсь, что я слишком много буду работать”. В латинской Америке часто озвучивался страх “Я боюсь, что я не справлюсь”. В центральной и восточной Европе среди миллениалов были ответы — “Я боюсь, что организация не будет меня ценить”.
Вне зависимости от региональных и культурных различий, в исследовании отмечен один общий тренд, который объединяет всех миллениалов — это то, что они желают, чтобы на работе их в первую очередь воспринимали как ЛИЧНОСТЬ, а не как должностную единицу.