БРОШЮРА НОВОГО СОТРУДНИКА

Скачать Скачано: 3599

Назначение этой брошюры

Брошюра сотрудника предназначена для того, чтобы стать для Вас «гидом» в ознакомлении с миром рекламной группы основная задача — дать ответы на как можно большее количество Ваших вопросов. Конечно, мы не смогли осветить, что Вы хотели узнать. Здесь представлена основа работы нашей Фирмы и, вполне естественно, что у Вас могут родиться множество вопросов, не затронутых на страницах нашей брошюры. Если такое случится, то Вы всегда можете обратиться к своему непосредственному руководителю за разъяснениями и пояснениями. Мы всегда рады предоставить вам интересующую Вас информацию.

Все темы данной брошюры разбиты на категории, чтобы помочь Вам найти ответы на Ваши вопросы. Для удобства в начале также содержится оглавление всех тем.

Правила, порядок и нормы деятельности, описанные здесь, определяют условия найма работника и являются частью договора.

Обращение руководства рекламной группы

Уважаемый коллега!
Я рад приветствовать Вас с назначением на должность. Вы приняты в одну из самых значительных рекламных групп России, отныне — Вы часть нашей истории.

Наша рекламная группа представляет единый «организм» и его здоровое функционирование, безусловно, зависит от каждой его составляющей, то есть от каждого из сотрудников Фирмы. Мы искренне надеемся, что вы станете частью этого «организма» и, с Вашим приходом, у нас появится больше сил, которые помогут достичь наивысшего процветания и благополучия, как нашей фирмы, так и наших сотрудников.

Надеюсь на успешную работу с Вами и еще раз приветствую Ваш приход к нам в Компанию. Я, безусловно, уверен, что с Вашей помощью, нашу Фирму ждет дальнейшее процветание и развитие.

Генеральный директор

Рекламной группы ____________________

Миссия информационно-рекламной группы ХХХ

Миссия информационно-рекламной группы “ХХХ”состоит в том, чтобы служить средством для обеспечения сотрудникам, владельцам и руководителям достойного уровня жизни, в том, чтобы компания развивалась и существовала долгие годы. Наше желание — оставаться «одним из лучших игроков» на рынке рекламно-информационных услуг столицы и страны.

Для полноценного своего выполнения, наша миссия требует от нас действовать «с характером владельца», иметь желание преуспевать, иметь перспективное видение развития компании, осуществлять контроль, планирование и работу в команде, признавать и выполнять принцип »все для клиента». Мы должны работать и управлять компанией с четким сознанием этого принципа — «если мы не позаботимся о клиенте, тогда это сделает другой!»

Эта миссия требует хорошо построенного корабля с командой, парусом, рулем и планом, ведущим сквозь опасности и случайности неизведанных вод в ясном направлении навстречу близким и далеким целям. В этом наша уверенность, возможность управлять компанией и работать так, что все происходящее будет реальным и в этот год, и каждый последующий будут успешными и прибыльными.

Наш лозунг: «Quality first»- «Главенство качества»

Трудовые навыки успешного сотрудника ХХХ

Навыки, которые нужны Вам, чтобы войти в Компанию, остаться в ней и развиваться в мире трудовых и человеческих отношений, независимо от того, работаете ли Вы сами на себя или являетесь частью команды.

Эти навыки могут быть использованы и применимы не только на рабочем месте, но и в повседневной жизни.

Фундаментальные навыки,

необходимые для личного развития

Личные управленческие навыки

Личные навыки, поведение и отношения, развивающие потенциал профессионального роста
Командные навыки

Навыки и необходимые атрибуты для продуктивного взаимодействия
Вы будете лучше подготовлены к продвижению в мире трудовых отношений если вы можете:

ОБЩАТЬСЯ

·читайте и понимайте информацию, представленную в разных формах (текстах, графиках, таблицах, диаграммах),

·пишите и говорите так, что другие понимают и обращают внимание,

·слушайте и задавайте вопросы для понимания и оценки иных точек зрения,

·делитесь информацией, используя весь набор информационных и коммуникативных технологий(устно,e-mail,компьютеры),

·используйте соответствующие научные, технические и математические знания и навыки для разъяснения или продвижения идей,

УПРАВЛЯТЬ ИНФОРМАЦИЕЙ

·определяйте, собирайте и организовывайте информацию, используя соответствующие технологии информационные системы,

·получайте,анализируйте и применяйте знания и навыки из различных дисциплин ( искусство,языки,наука,технологии, математика,социальные и гуманитарные науки)

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЦИФРОВЫЕ ДАННЫЕ

·решайте, что требует замера или обсчета

·наблюдайте и записывайте данные, использующие соответствующие методики, инструменты и технологии

·делайте прикидки и сверяйте расчеты

ДУМАТЬ И РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ

·оценивайте ситуации и определяй проблемы

·ищите различные точки зрения и оценивай их основываясь на фактах

·распознавайте гуманитарные, межличностные, технические, научные и математические параметры проблемы

·определяйте коренную причину проблемы

·будьте изобретателен в поиске возможных решений

·оценивайте решения для выработки рекомендаций или решений

·применяйте решения

·проверяйте, работает ли решение, используйте возможности к его улучшению
Вы будете в состоянии предложить себе возможности для больших достижений, если вы можете:

ДЕМОНСТРИРОВАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ

·чувствуйте ь себя хорошо и уверенно

·подходите к людям, проблемам и ситуациям, честно, комплексно, с позиций личной этики

·признавайте собственные и чужие достижения

·проявляйте интерес, инициативу и результативность

БЫТЬ ОТВЕТСТВЕННЫМ

·ставьте задачи и приоритеты, выбирайте равновесие между работой и личной жизнью

·планируйте и управляйте временем, деньгами и другими ресурсами для достижения цели

·оценивайте, взвешивайте и управляйте рисками

·будьте в ответе за свои действия и действия своей группы

·будьте социально ответственным

БЫТЬ АДАПТИВНЫМ

·определяйте и предлагайте альтернативные пути для достижения целей и выполнения работы

·будьте открытым и реагируйте конструктивно на перемены

·учитесь на ошибках и принимай помощь

·боритесь с неуверенностью

УЧИТЬСЯ ПОСТОЯННО

·имейте волю и желание к постоянному обучению и профессиональному росту

·вырабатывайте личные сильные стороны для собственного развития

·ставьте личные цели в обучении

·определяйте обучающие центры и используй их возможности

·планируйте и достигайте свои цели в обучении

РАБОТАТЬ БЕЗОПАСНО

·берегите здоровье свое и коллег, работай согласно правилам безопасности

Вы будете лучше подготовлены внести свой вклад в результаты работы над заданием, проектом или в команде, если вы можете:

РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ

·работайте в темпе команды

·убедитесь , что вам ясны цели и задачи команды

·будьте гибким, уважайте и поддерживайте мысли, мнения и вклад остальных членов команды

·признавайте и уважайте различие людей, индивидуальные различия и взгляды

·воспринимайте все сдержанно и отвечайте в конструктивной и сдержанной манере

· делитесь информацией и опытом

·управляйте или оказывайте содействие команде при необходимости, мотивируя максимальную отдачу

·понимайте роль конфликта в команде для достижения решений

·управляйте конфликтом и разрешайте его при необходимости

УЧАСТВОВАТЬ В ПРОЕКТАХ

·планируйте, разрабатывайте и выполняйте проект или задание с начала до конца с четко определенными приоритетами и результатами

·разрабатывайте план, ищите ответ, испытывайте, проверяйте и применяйте

·работайте по согласованным стандартам качества и сертификатам

·адаптируйтесь к изменяющимся требованиям и информации

·постоянно отслеживайте успешность проекта и определяйте пути к его улучшению

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА РЕКЛАМНОЙ ГРУППЫ ХХХ

Отдел наружной рекламы

Отдел занимается размещением наружной рекламы на транспорте: автобусы троллейбусы, трамваи, маршрутные такси. Реклама в метрополитене: щиты, стикеры, звуковая реклама. Организация разноски, раздачи и расклейки листовок буклетов плакатов, нестандартная реклама.

Отдел верстки

Отдел занимается версткой рекламных материалов, выполняет технические задания для отделов рекламной группы. Выполняет набор текстовых материалов.

Производственный отдел

Отдел занимается технических спецификаций необходимых для расчета смет на производство рекламы, мониторинг фирм изготовителей рекламной продукции, подготовка смет на производство рекламной продукции, предоставление информации по материалам для рекламной продукции, подготовка образцов материалов и изделий.

Отдел по работе с клиентами

Отдел занимается работой с клиентами, которые привлечены в рекламное агентство. Организует работу по конкретному заказу клиента и контролирует работу над заказом, координирует продвижение работы над заказом в других отделах

Медиа-отдел

Проведение исследований, подготовка медиа-бюджетов, покупка рекламного времени на каналах, контроль за прохождением рекламы, получение эфирных справок, выбор изданий для размещения рекламы, подготовка информации по событиям в рекламном мире.

Креативный отдел

Отдел разрабатывает любые творческие рекламные концепции на основе утвержденного задания, воплощает принятые идеи и контролирует их исполнение подрядчиками. Разрабатывает рекламные стратегии. Представляет творческое лицо рекламного агентства

IT- отдел

Отдел занимается написанием программных средств, необходимых для работы офиса, а также поддержкой внутреннего и внешнего сайта компании.

Отдел прессы

Отдел отвечает за размещение рекламы в прессе, печатных изданиях, как московских, так и региональных.

Отдел заказов

Отдел отвечает за работу с не целевыми клиентами по всем видам рекламы, предлагаемым агентством. Выписывает счета, принимает заказы, работа с бухгалтерией по оформлению бухгалтерских документов по счетам, заключение агентских договоров.

Отдел маркетинга

PR отдел

Отдел отвечает за формирование имиджа компании, проводит исследования и анализ информационных материалов. Участвует в организации выставок, брифингов конференций, встречах с журналистами. Отвечает за публикации в прессе.

Юридический отдел

Рылев Александр — юрист компании, решает все вопросы, связанные с юридическими аспектами деятельности компании, а также консультирует по всем видам права. Все договора в компании проходят утверждение в юридическом отделе.

Отдел технического и компьютерного обеспечения

Отвечает за работу технических средств офиса: сети, компьютеров, офисной техники, производственных средств 2-Print. Разрабатывает и внедряет новые технологии, автоматизирует работу офиса, производит закупку программных продуктов и другого технического оборудования. Обеспечивает доступ в Internet.

Служба главного инженера

Отдела отвечает все ремонтные работы, связанные с осветительным, силовым оборудованием, системами кондиционирования и вентиляции. Осуществляет ремонт имущества рекламной группы и закупки нового. Организует уборку помещений, организует выполнение заявок на транспортные услуги.

Офис – менеджер,

Осуществляет руководство курьерской службой, планирование и учет переговорных комнат, планирование и учет водительской службы, осуществляет закупку оборудования, расходных материалов и канцелярских товаров. Отдел осуществляет поездку за обедами, оформляет подписку. Контроль уборки помещения.

Секретарь генерального директора –.

Секретари на ресепшн

КОМПАНИИ, ВЪХОДЯЩИЕ В РЕКЛАМНУЮ ГРУППУ ХХХ

Условия приема на работу

1.Трудовой договор

Все работники рекламной группы ХХХ заключают Трудовой Контракт в письменной форме, который определяет их взаимоотношения с Фирмой.

2.Выплата заработной платы

Выплата заработной платы производится 10 числа каждого месяца в соответствии с Трудовым Контрактом, заключенным работником при поступлении на работу. Разглашение размера заработной платы сотрудника в Фирме не приветствуется.

3.Испытательный срок

Каждый новый работник в течение 3 –х месяцев проходит испытательный срок. Это дает ему право определить, подходит ли данная работа для него и, в свою очередь, позволяет определить Фирме, подходит ли данный работник для возлагаемых на него обязанностей.

4.Предупреждение об увольнении

Если работник намерен уволиться по собственному желанию, он должен сообщить об этом в письменном виде своему непосредственному руководителю. Срок, за который необходимо предупредить об увольнении, устанавливается Российским законодательством о труде и равен 2-м неделям со дня подписания заявления об увольнении Генеральным Директором, для сотрудников компании ХХХ2Print, Генеральным директором ХХХ2Print. С согласия руководства срок может быть изменен в индивидуальном прядке.

Порядок работы

1.Рабочее время

Продолжительность рабочего времени составляет 40 часов в неделю с понедельника по пятницу.

Если это не связано со сменным характером работы, рабочие часы сотрудников рекламной группы ХХХ следующие:

С 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу

В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.

Перерыв на обед с 14. 00 до 15.00. в компании есть своя оборудованная столовая, в которой можно обедать (обед состоит из второго блюда, гарнира и салата) и пить чай во время ее работы с 12-17.

По приходе на Фирму и по уходе из нее по служебной необходимости, сотрудник регистрируется в регистрационных листах в службе приема Фирмы, с указанием времени прихода на Фирму и временного промежутка, в течение которого сотрудник будет отсутствовать, и времени ухода из Фирмы.

2.Сообщение об отсутствии на работе

Если по болезни, или по другим непредвиденным обстоятельствам сотрудник не может прийти на работу, или вынужден прийти позже положенного времени, он обязан сообщить об этом своему руководителю в тот же день утром в 10.00.Справка о болезни должна быть в последствии предоставлена в отдел кадров.

3.Рабочая одежда

Традиционно, внутренняя культура Фирмы предусматривает для сотрудников ношение одежды делового стиля. Сотрудницам также рекомендуется придерживаться делового стиля одежды, рекомендованная длина юбки – до колена. Мужчинам в летнее время допустимо носить рубашки с короткими рукавами. Надеемся, что и Вы будете следовать нашей традиции Кроме того, у нас есть традиция: в пятницу устраивать свободный день: в этот день можно приходить в джинсах или другой более свободной одежде, это не распространяется на, проводящих в пятницу переговоры сотрудников.

4.Отпуск

Каждому работнику предоставляется оплаченный отпуск в размере 24 рабочих дня из расчета 6 дневной рабочей недели (равен 4 неделям). Желательно отпуск разбивать, например на 2 +2 или по усмотрению. О желании пойти в отпуск необходимо предупредить непосредственного руководителя заранее, желательно иметь представление о времени, когда собираетесь пойти в отпуск тогда, когда собираются сведения для графика отпусков. Отпуска за свой счет предоставляются только по согласованию с непосредственным руководством.

5.Медицинская страховка

Хорошо бы иметь страховку, можно сделать ее одним из факторов мотивации, оплачивая частично в зависимости от количества времени проработанного в компании, а также вручать полную оплату страховки, как поощрение.

5. Посетители

Сотрудникам разрешается принимать посетителей в Фирме, единственное условие- сотрудник должен встретить пришедшего посетителя в приемном холле фирмы.

Отдел по работе с персоналом

1.Личные дела сотрудников

Отдел кадров заводит и хранит личные дела сотрудников. Сведения, содержащиеся в личных делах, необходимы для органов управления Фирмой и носят строго конфиденциальный характер. Для формирования личного дела сотрудник должен принести следующие сведения о себе и документы:

1. Копия паспорта

2. Копия диплома об образовании, а также все свидетельства о повышении квалификации, сертификаты и дипломы.

3. Копия свидетельства о браке и о рождении детей

4. копия страхового свидетельства пенсионного фонда

5. копия свидетельства о присвоении ИНН

6. справка о доходах с предыдущего места работы (со всех мест работы за последний год).

7. копия регистрации, если нет московской прописки

8. заполненную анкету (бланк получаете в отделе по работе с персоналом)

Любые изменения, касающиеся жизни сотрудника, должны быть как можно скорее доведены до сведения Отдела по работе с персоналом, для постоянного обновления информации, храняще йся в личных делах.

2.Оценка квалификации сотрудников

Оценка персонала проводится в соответствии с положение об оценке и аттестации персонала. Об оценке или аттестации сотруднику сообщается заранее.

3.Обучение сотрудников

Успех Компании зависит от наших сотрудников. Образование всегда играло большую роль в нашем деле, поэтому мы верим в пользу инвестирования средств в персонал и предоставляем сотрудникам возможности совершенствоваться. Отдел по работе с персоналом имеет план по развитию и обучению персонала, наша компания проводит как внутренние тренинги, так и тренинги с участием внешних консультантов. Если работник изъявляет желание повышать свою квалификацию в учебном заведении, то он должен сообщить об этом своему непосредственному руководителю, который согласует целесообразность данного обучения с отделом по работе с персоналом. При получении согласия руководителя и высшего руководства Компании, Компания оплачивает расходы, связанные с обучением. Обучение можно использовать как один из способов не материальной стимуляции сотрудников, например по результатам работы или за повышение объема выполняемой работы.

Правила и порядок деятельности

1.Правила поведения на работе

Как сотрудник рекламной группы ХХХ , Вы представляете Фирму перед всеми, с кем Вы вступаете в контакт. Каждый сотрудник должен руководствоваться принципами и нормами поведения, достойными культурного и воспитанного поведения.

2.Служебная этика

Хотя должностные лица и сотрудники Фирмы всегда обязаны выполнять работу наилучшим образом, они не должны нарушать как собственные, так и корпоративные этические и морально нравственные нормы.

В Фирме не приветсвуется распространение слухов, касающихся как руководства Фирмы, так и отдельных сотрудников. Не приветствуются высказывания двусмысленного сексуального характера, могущие носить оскорбительный оттенок для сотрудников как мужского, так и женского пола. Не допускается использование высказываний или форм поведения имеющих дискриминационные признаки по признаку пола, гражданства, национальности или вероисповедания.

Сотрудники не могу прибегать к услугам лиц или организаций, действия которых расходятся с политикой Фирмы. Все сотрудники должны избегать участия в любых видах деятельности, которые несовместимы с их лояльностью Фирме и исполнением их служебных обязаннсотей по отношению к Фирме.

Если у Вас складывается неоднозначная ситуация, требующая вмешательства, сторонних лиц, или Вы нуждаетесь в консультации по поводу сложившейся ситуации, но хотите оставить ее не разглашенной, обращайтесь за помощью в отдел по работе с персоналом.