Управление персоналом и Лидерство

HRHelpline — это бесплатный информационный портал по вопросам управления персоналом и лидерству. Здесь вы сможете найти в открытом доступе все полезные материалы. Наша главная задача — поделиться всем тем, что мы знаем, видели, слышали или пробовали, и, конечно же, дать возможность также поделиться всем этим и вам. У каждого из нас есть свой опыт, реализованные планы и проекты, собственные наработки, нерешенные вопросы, ненайденные ответы. Мы надеемся, что HRHelpline станет тем местом, где можно найти интересные идеи и решения в вопросах управления персоналом или обменяться своим опытом и знаниями с коллегами.

Управление персоналом организации

Управление деятельностью персонала организации — это комплекс приемов, методов и технологий взаимодействия с персоналом для достижения стратегических задач организации. Эта деятельность может быть формализована через создание выделенной функции по управлению персоналом, но также может носить неформальный характер и быть распределенной среди менеджмента организации. Выбор методов управления напрямую зависит от стратегии управления персоналом.

Стратегия управления персоналом организации

Стратегия управления персоналом организации — это программа действий в областях подбора, найма, адаптации, обучения, перемещения, мотивации, оценки персонала, направленная на формирование конкурентоспособного трудового потенциала, исходя из необходимости достижения стратегических целей компании. Фактически, при формировании кадровой стратегии решается вопрос, каким образом система управления персоналом вписывается в существующую стратегию предприятия.

Алгоритм стратегического менеджмента обычно состоит из нескольких шагов:

• Создание концепции миссии организации — то есть, назначение компании, ее функция, ценности, которые она производит для общества. Стратегия является способом реализации миссии организации.
• Определение цели организации — за счет каких конкретных шагов будет реализовываться миссия организации.
• Определение факторов и ресурсов, которые позволят компании реализовать свою стратегию.

Одним из факторов как внутренних, так и внешних является наличие человеческих ресурсов. Стратегия управления персоналом указывает на то, какие человеческие ресурсы потребуются, и какими способами будет обеспечиваться их развитие в компании в рамках достижения поставленных целей.

Система управления персоналом организации

Основная функция управления персоналом — обеспечение организации качественными человеческими ресурсами. Выяснив, какие ресурсы есть, и какие необходимы для успешного продвижения бизнеса, выстраивается конкретная система управления персоналом. Она должна быть связанна и эффективно поддерживать общую бизнес стратегию компании. Система управления персоналом обычно включает набор инструментов реализации, координации и контроля. В большинстве организаций эти инструменты определяются и фиксируются посредством:

• Положения о службе управления персоналом;
• Показателей эффективности управления персоналом;
• Кадровых политик и процедур.

Функции управления персоналом организации

Положение о службе управления персоналом обычно определяет основные функции, которые входят в систему управления персоналом. Типичный перечень включает:

• функцию подбора, отбора и найма персонала;
• функцию адаптации и ввода в должность;
• функцию оплаты труда и мотивации;
• функцию оценки и аттестации;
• функцию обучения, развития и продвижения;
• функцию оценки организационной эффективности;
• функцию выстраивания внутренних коммуникаций.

Цель управления персоналом организации

Каждая функция управления персоналом приобретает свои цели. Достаточно часто, чтобы все цели подразделений успешно интегрировались в общую стратегию и были связаны между собой, используется система сбалансированных показателей. Основная задача сводится к тому, чтобы определить четкие причинно-следственные связи между конкретными локальными стратегиями и общей стратегией и миссией организации. В рамках этого похода устанавливаются измеряемые действия, которые выводят каждую функцию (финансы, производство, продажи и маркетинг, управление персоналом) к реализации целей предприятия. При такой взаимосвязанности ни одна из целей системы управления персоналом не стоит особняком от общего вектора движения всех ресурсов компании.

Эффективность управления персоналом организации

Контроль реализации стратегии системы управления персоналом, оценка степени достижения целей, необходимость каких-то изменений в деятельности осуществляется через процесс оценки эффективности управления персоналом. В рамках системы сбалансированных показателей делается это через систему показателей эффективности (KPI) для управления персоналом.

Управление персоналом и лидерство

Лидерство — это важнейший фактор эффективного руководства. Это понятие тесно связано со многими вопросами успешной мотивации и управления персоналом. Концепция лидерства является составной частью многих теорий и практик по мотивации и развитию персонала, а изучение феномена лидерства дает возможность развивать новые методы управления персоналом.