Удаленный сотрудник зачастую в меньшей мере чувствует себя частью команды, чем офисный. Поэтому и мотивировать его тяжелее. Одной зарплаты здесь недостаточно: работники все равно нарушают дедлайны, а могут и вовсе в самый ответственный момент исчезнуть. Как этого избежать? Сегодня я, Владимир Якуба, расскажу вам о способах мотивации удаленных работников и технических средствах, которые в этом помогают.

3 способа мотивировать удаленных сотрудников

Мой опыт показывает, что персонал, работающий из дома, можно мотивировать следующими способами.

Я обозначил для себя основное условие приема соискателя на работу – знакомство (личное или по скайпу). Пока вы с сотрудниками просто переписываетесь, вы для них – безликий работодатель. То есть, можно запросто сорвать сроки или просто исчезнуть. После знакомства вы становитесь «человеком», с эмоциями, хобби, характером. В этом случае устанавливаются доверительные отношения, и работник уже боится вас подвести.
Ежедневно общайтесь со своими сотрудниками. Не обязательно по рабочим вопросам. Поинтересуйтесь, например, как у них прошел день, или какое сегодня настроение. Они привыкнут с вами общаться, и потом будут говорить о сложностях в работе. Таким образом вы сможете держать руку на пульсе.
Обязательно помогайте новичкам. Если не можете лично, назначьте компетентного сотрудника. Новичок не будет себя чувствовать «брошенным», соответственно, сможет принести пользу компании.

Также дам еще один совет – иногда нужно быть строгим. Конструктивная критика помогает работникам найти ошибки и побуждает больше их не допускать. Это мотивирует не меньше, чем лояльное отношение.

Программы, которые позволяют контролировать удаленных сотрудников

мотивация удаленного сотрудника С целью контроля работы удаленных работников можно воспользоваться специальными сервисами.

Kickidler

Kickidler – это программа, которая устанавливается на компьютеры всех сотрудников и позволяет в режиме реального времени наблюдать за экранами. Можно контролировать одного работника или всех сразу. Программа записывает все, что происходит на экране, доступ к материалам у вас будет на постоянной основе. Также она позволяет посмотреть историю браузера.

StaffCop

StaffCop – это сервис, который сигнализирует о:

непродуктивности персонала;
опасных действиях;
установке сторонних приложений.

В настройках устанавливается норма рабочего дня и обеда, программа будет показывать опоздания и перелимиты перерывов. Руководитель может посмотреть рабочий стол персонала, запретить доступ к определенным сайтам, получать сообщения о продуктивности.

ManicTime

ManicTime – это тоже платформа, служащая для контроля сотрудников. Здесь отображается количество часов, проведенных за той или иной программой. Кроме того, фиксируется информация о том, сколько времени работник провел за компьютером. Отображаются эти данные в виде удобных графиков.

Стахановец

Стахановец – это сервис, который контролирует все: присутствие на рабочем месте, опоздания, продолжительность смен. Особенности следующие. Первое: записывает не только то, что происходит на экране, но и аудиозаписи разговоров в Скайпе и мессенджерах. Второе: хранит аудио- и видеофайлы в архиве. Третье: распознает нетрезвых сотрудников.

Sococo

Sococo – это виртуальный офис. Он позволяет сотрудникам, находящимся в разных городах, собираться в общей комнате, общаться и решать рабочие вопросы. К коллегам можно обращаться, подходить, совещаться. Интересно то, что если разговаривает, например, 3 сотрудника в комнате, то их больше никто не услышит. Sococo очень мотивирует, поскольку создает эффект присутствия в офисе. Особо удобна программа для совещаний.

Обязательно воспользуйтесь советами и попробуйте удобные сервисы, тогда сотрудники будут работать с полной отдачей!

Источник — авторская статья Владимира Якуба

Об авторе: Владими Якуб, 36 лет. Бизнес-тренер. Дважды признан лучшим в профессии по результатам года. №1 по продажам со сцены по телефону. Самый известный хедхантер в России, ломающий все стереотипы. Провёл обучение в 110 городах, 17 странах. Автор 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях, включая «Forbes», «Коммерсант», «Ведомости». Единственный в России ведущий тренингов в формате «Реалити». Регулярный участник форумов Синергии, Недели продаж в Москве, Бизнес-форумов во всех регионах России и за рубежом. Родился 3 июня 1982 года в семье военнослужащего и учительницы музыки. Женат, воспитывает сына. Жизненное кредо: Страх исчезает, когда начинаешь действовать! Персональный сайт.