ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ ТОРГОВЛИ
Типовой образец
УТВЕРЖДАЮ
___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, _________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
» » ____________ 20__г.
м.п.
Должностная инструкция
заведующего объектом розничной торговли
(магазином, павильоном)
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
» » ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Заведующий объектом розничной торговли относится к категории
руководителей.
1.2. На должность заведующего объектом розничной торговли
назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по
специальности не менее 5 лет.
1.3. Назначение на должность заведующего объектом розничной торговли
производится приказом директора предприятия (владельца) по представлению
директора магазина.
1.4. Заведующий объектом розничной торговли должен знать:
— постановления федеральных, региональных и местных органов
государственной власти и управления, определяющие приоритетные
направления развития торговли;
— действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;
— правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные
правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;
— порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;
— порядок работы торгового объекта, организацию торговли;
— стандарты и технические условия на товары, основные свойства и
качественные характеристики товаров;
— правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— классификацию, характеристику и назначение товаров, правила
расшифровки артикулов и маркировок товаров;
— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
— основные требования стандартов и технических условий,
предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;
— виды брака и правила бракеража;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— действующий порядок ценообразования;
— налоговое и экологическое законодательство;
— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
— _________________________________________________________________.
1.5. В своей деятельности заведующий объектом розничной торговли
руководствуется:
— уставом предприятия;
— настоящей должностной инструкцией.
— _________________________________________________________________.
1.6. Заведующий объектом розничной торговли подчиняется
непосредственно директору предприятия (владельцу).
1.7. На время отсутствия заведующего объектом розничной торговли
(болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет
заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном
порядке), который приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него
обязанностей.
1.8. ______________________________________________________________.
2. Должностные обязанности
Заведующий объектом розничной торговли:
2.1. С учетом профиля и специализации деятельности предприятия
розничной торговли, обеспечивает соблюдение обязательных требований,
установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных,
противопожарных правилах и других нормативных документах.
2.2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные
документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и
представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах
для ознакомления покупателям.
2.3. Доводит до покупателей информацию о товарах и иные сведения,
способствующие правильному выбору товара.
2.4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой
форме юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании),
юридическом адресе, режиме работы и пр.
2.5. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие
оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и
безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
2.6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств
измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их
метрологической поверки.
2.7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также
возможность правильного выбора товаров покупателями.
2.8. Организовывает, планирует и координирует деятельность объекта
розничной торговли.
2.9. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение
товаров до потребителей с наименьшими затратами.
2.10. Осуществляет контроль за рациональным использованием
материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
2.11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания
покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества
торгового процесса.
2.12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и
реализацией товаров.
2.13. Оформляет договоры поставки, купли-продажи, комиссии и т.д.
2.14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей
и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору
предприятия (владельцу).
2.15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от
занимаемых должностей работников торгового объекта; принимает меры
поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей
производственной и трудовой дисциплины.
2.16. Руководит работниками объекта розничной торговли.
2.17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.
2.18. _____________________________________________________________.
3. Права
Заведующий объектом розничной торговли вправе:
3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия
(владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им
должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение директора предприятия (владельца)
предложения по улучшению торгового обслуживания.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции.
3.5. Требовать от директора предприятия (владельца) оказания
содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.6. ______________________________________________________________.
4. Ответственность
Заведующий объектом розничной торговли несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
» » ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.
УтверждаюДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности заведующего объектом розничной торговли _______________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Заведующий объектом розничной торговли относится к категории руководителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность заведующего объектом розничной торговли должно иметь высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
1.4. Назначение на должность заведующего объектом розничной торговли и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия (владельца) по представлению директора по развитию.
1.5. Подчиняется заведующий объектом розничной торговли непосредственно директору по развитию.
1.6. Если заведующий объектом розничной торговли отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.7. В своей деятельности заведующий объектом розничной торговли руководствуется уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией.
1.8. Заведующий объектом розничной торговли должен знать:
— правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;
— действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;
— постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития торговли;
— налоговое и экологическое законодательство, а так же законодательство о труде и охране труда РФ;
— порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;
— правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— порядок работы торгового объекта, организацию торговли;
— стандарты и технические условия, предъявляемые к товарам, основные свойства и качественные характеристики товаров;
— классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров;
— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;
— виды брака и правила бракеража;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— действующий порядок ценообразования.
II. Должностные обязанности
Заведующий объектом розничной торговли исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Доводит до покупателей:
— информацию о товарах, а так же иные сведения, которые определяют правильный выбор товара;
— сведения об организационно-правовой форме юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании), юридическом адресе, режиме работы и пр.
2.2. Обеспечивает создание надлежащих условий торгового обслуживания.
2.3. Осуществляет руководство работниками объекта розничной торговли, действует от лица предприятия и представляет его интересы.
2.4. Обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах, учитывая профиль испециализацию днятельности предприятия.
2.5. Осуществляет оформление лицензий, самостоятельно получает их, а так же оформляет соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации из этих документов для ознакомления покупателям.
2.6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической поверки.
2.7. Проводит анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов, по итогам осуществляет разработку и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
2.8. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
2.9. Организует учет товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах осуществленных продаж директору предприятия.
2.10. Организует, планирует и координирует деятельность объекта розничной торговли.
2.11. Проводит переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.
2.12. Занимается оформлением договоров поставки, купли-продажи, комиссии и т.д.
2.13. Осуществляет управление текущей деятельностью, направленной на доведение
товаров до потребителей с наименьшими затратами.
2.14. Контролирует рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
2.15. Принимает меры поощрения работников, которые отличились, а так же налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
2.16. Принимает решения по вопросам назначения, перемещения и освобождения от занимаемых должностей работников торгового объекта
III. Права
Заведующий объектом розничной торговли имеет право:
3.1. Обращаться к директору предприятия:
— с предложениями по улучшению торгового обслуживания;
— с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, которые касаются его должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений директора предприятия (владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
IV. Ответственность
Заведующий объектом розничной торговли несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Командные игры на доверие: Закрытыми глазами
Время: 15 минут Материалы: Ничего Группа: Работа в группе от 5 до 40 человек Цель: Сплочение коллектива и формирования чувства доверия. Повышение навыков слушать и слышать друг друга и синхронизировать командные действия Модератор рассаживает всех участников игры по...
Увлекательная статистика: Индекс счастья
Как известно, Декларация Независимости США законодательно закрепляет право человека на счастье. Быть счастливым – естественное стремление человека, так как же выглядит мировая карта счастья, и где на земле жить хорошо? СодержаниеИндекс счастья Галап Хелфваус...
Коучинг внутри компании: типы и способы внедрения
«Коуч» — как много в этом слове и как часто сейчас его используют все. И мы обращаем на это внимание. Мы не путаем коучинг и консультирование по профессиональным вопросам. Мы знаем, что коучинг — это нечто вроде науки о выстраивании диалога, в результате которого...Как создать команду — рабочая этика
...
Самый важный секрет: как успешные люди все успевают
Кевин Круз Как экономить восемь часов в неделю благодаря «трем гарвардским вопросам» и как уходить с работы в 17:00 без чувства вины? Автор книги «15 секретов управления временем» Кевин Круз опросил миллиардеров, олимпийских чемпионов и студентов-отличников и ответил...
Стресс-служба: почему боссы унижают лучших сотрудников
Шери Мосс Множество исследований посвящено феномену оскорбляющих руководителей. Такие начальники (назовем их агрессивными боссами) допускают различные формы нефизической агрессии: высмеивают подчиненных, прилюдно их критикуют, упрекают в некомпетентности, валят на них...
5 неудобных вопросов для последнего этапа отбора
Неловкие вопросы нужны, чтобы выявить ловких кандидатов! Последние стадии отбора всегда самые волнительные — кажется, что уже почти всё сошлось, что вы вот-вот найдёте правильного человека. И иногда именно здесь, закрыв на всё глаза, мы упускаем что-то важное из-за...
7 революционных перемен, которые может осуществить каждый HR
Некоторые кажутся странными, но попробовать стоит. Можно начинать. 2017 год для кого-то может и будет проще. Но точно не для рекрутеров и hr-ов. Мы уже начали собирать тренды, которые будут актуальны в 2017 году, а сегодня делимся правилами игры, которые постепенно...
Как влиять на текучесть кадров и уменьшить потери компании
Проблема текучести кадров стала особенно актуальна в последние десятилетия – советская традиция работать по 10, 15 и 20 лет на одном месте изжила себя, сегодня трудовые ресурсы очень мобильны, а сам рынок высоко динамичен. Насколько опасна высокая текучесть кадров, и...
