УТВЕРЖДАЮ:

_______________
«____»___________ 20 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Заместителя коммерческого директора
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность заместителя коммерческого директора.
1.2. Заместитель коммерческого директора назначается на должность и освобождается от нее директором по предоставлению коммерческого директора.
1.3. Заместитель коммерческого директора подчиняется непосредственно коммерческому директору .
1.4. На должность заместителя коммерческого директора может быть назначен сотрудник
• с высшим профессиональным образованием
• с экспертным знанием российского трудового законодательства и действующих нормативных актов,
• имеющий опыт работы по специальности не менее 3 лет,
• хорошими навыками административного управления,
• навыки работы на ПК и Internet.
1.5. В задачи заместителя коммерческого директора входит увеличение розничных продаж товаров и получения максимального торгового дохода .
1.6. Заместитель коммерческого директора в своей работе руководствуется законодательством РФ, внутренними нормативными актами и настоящей должностной инструкцией.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

Заместитель коммерческого директора:
2.1. Организует работу коммерческого отдела и координирует сопряженных им структурных подразделений предприятия.
2.2. Обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
2.3. Составляет и контролирует графики поставок товара поставщиками.
2.4. Контролирует приемку товара, своевременность вывоза товара в торговый зал, заведение карточек на новый товар, обеспечение условий хранения товара на складах.
2.5. Контролирует иногородние поставки, отслеживает рентабельность транспортных услуг.
2.6. Составляет и контролирует графики поставок товара поставщиками
2.7. Контролирует наличие товарных запасов, принимает оперативные меры по ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей.
2.8. Осуществляет контроль размещения товара в торговом зале, обеспечивает наличие планограмм.
2.9. Обеспечивает своевременность возвратов поставщикам.
2.10. Составляет график мониторингов, контролирует его исполнение.
2.11. Предоставляет отчеты по работе.

3. ПРАВА ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

Заместитель коммерческого директора имеет право :
3.1. Инициировать и принимать участие в разработки проектов, связанных с системой управления персоналом.
3.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению системы управления персоналом.
3.3. Давать другим сотрудникам и специалистам обязательные для исполнения указания в пределах своих полномочий.
3.4. Принимать участие в подведении итогов работы за период и инициировать штрафные санкции к сотрудникам подразделения при нарушениях трудовой дисциплины, не выполнения должностных обязанностей.
3.5. Визировать документы в пределах своих полномочий.
3.6. Вести переговоры и заключать договора с поставщиками продукции.
3.7. Предоставлять в юридический отдел предприятия материалы для предъявления претензий к поставщикам.
3.8. Вносить предложения по совершенствованию деятельности, связанной с выполнением своих обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

4.1. Менеджер по персоналу несет ответственность за:
— своевременное и качественное выполнение обязанностей, возложенных должностной инструкцией;
— недостоверную информацию о состоянии дел и выполнении должностных обязанностей;
— сохранение коммерческой тайны и не разглашение любой информации, полученной в результате профессиональной деятельности;
— правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;
— причинение ущерба (материального либо нанесение вреда деловой репутации) предприятию в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством;
— невыполнение приказов, распоряжений директора по персоналу и директора профильного направления.
— нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности и санитарно- гигиенических норм.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

5.1. Режим работы заместителя коммерческого директора определяется в соответствии с условиями трудового договора и Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью, заместитель коммерческого директора может быть направлен в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью заместителя коммерческого директора может привлекаться к работе за пределами нормативной продолжительности дня.

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: Директор по персоналу.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Заместитель коммерческого директора» относится к категории «Руководитель».

1.2. Квалификационные требования —  опыт работы на аналогичной должности от 3 лет, опыт продаж , знание 1С, Excel.

1.3. Знает и применяет в деятельности:

— законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам торговли;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.4. Заместитель коммерческого директора назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Заместитель коммерческого директора подчиняется непосредственно коммерческому директору.

1.6. Заместитель коммерческого директора руководит работой менчендайзеров, менеджеров по продажам, менеджера по рекламе, менеджера по ценообразованию.

1.7. Заместитель коммерческого директора во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности

Руководство Отделом продаж (продажи услуг компании холодные и горячие, корпоративные продажи, административный отдел).

Контроль и координация работы сотрудников Отдела продаж, личные продажи, работа с возражениями.

Защита стратегии и планов продаж, координация и контроль выполнения .

KPI подчиненными, подбор персонала, выстраивание работы с четким выполнением и перевыполнением установленных планов продаж.

Контроль ввода информации в 1С, ежедневное отслеживание и контроль работы подчиненных.

Прописание сценариев звонков, прослушивание бесед менеджеров, обучение менеджеров технологии продаж.

Ежедневный контроль работы менеджеров, постоянное улучшение показателей, результатов.

Обеспечивать постоянный прирост продаж Компании. Выполнение годовых планов региональных продаж в разрезе торговых марок и продуктовых групп.

Стратегическое и оперативное планирование продаж.

Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж и уровня дистрибьюции во всех каналах продаж в регионах.

Улучшение и поддержание партнерских отношений с клиентами, проведение переговоров по улучшению коммерческих условий.

Управление отделом региональных продаж.

Разработка основных KPI для отделов продаж, регулярный анализ результатов.

Подбор, мотивация сотрудников отделов региональных продаж.

Контроль использования бюджета трейд-маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности.

Проведение переговоров с ключевыми клиентами.

Выстраивание системной работы отдела, формирование эффективной команды.

Управление бюджетом, оптимизация затрат.

Права

3.1. Заместитель коммерческого директора имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Заместитель коммерческого директора имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Заместитель коммерческого директора имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Заместитель коммерческого директора имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Заместитель коммерческого директора имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Заместитель коммерческого директора имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Заместитель коммерческого директора имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Заместитель коммерческого директора имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Заместитель коммерческого директора имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.