Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА СТРАХОВАНИЯ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность руководителя отдела страхования _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.Руководитель отдела страхования принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора Общества в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.3.Руководитель отдела страхования находится в подчинении генерального директора Общества.

1.4.В непосредственном подчинении у руководителя отдела страхования находятся страховые агенты.

1.5.На должность руководителя отдела страхования принимается лицо с высшим образованием (требований к его профилю нет), специальной подготовкой по установленной программе и опытом работы в сфере страхования не менее 1 года.

1.6. Руководитель отдела страхования должен знать:

-правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;

-нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых организаций;

-виды страховых услуг и условия различных видов страхования;

-основы рыночной экономики;

-основы психологии и организации труда;

-действующую систему социальных гарантий;

-методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;

-порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;

-отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения;

-трудовое законодательство РФ;

1.7.В период временного отсутствия руководителя отдела страхования (отпуск, командировка, болезнь и т.п.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке приказом генерального директора Общества.
2. Должностные обязанности

Руководитель отдела страхования обязан:

2.1.Принимать активное участие в формировании агентской сети участка и контролировать работу страховых агентов по проведению обязательного и добровольного страхования клиентов в соответствии с правилами и инструкциями.

2.2.Возглавлять работу по проведению имущественного и личного страхования на закрепленном за ним участке и ведет учетно-аналитическую работу по уже заключенным договорам страхования.

2.3.Готовить бизнес-план на год по закрепленному за ним участку и наблюдать за ходом выполнения этого плана.

2.4.Проверять работу страховых агентов и своевременно принимать меры по устранению выявленных недостатков в их работе.

2.5.Помогать страховым агентам в заключении новых и возобновлении ранее действующих договоров, формируя их «страховые портфели».

2.6.Анализировать каждую неделю экономические показатели поступления страховых платежей на закрепленном участке.

2.7.Нести ответственность за выполнение квартального прогноза платежей в количественных и качественных показателях.

2.8.Проверять правильность и своевременность заключения и возобновления договоров страхования при приеме отчетов от страховых агентов.

2.9.Давать разъяснения клиентам по условиям договоров личного и имущественного страхования, оказывает им помощь в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

2.10.Оказывать консультационную помощь сотрудникам Общества по изучению страхового законодательства и методических рекомендаций по страхованию, ведет подготовку страховых агентов.

2.11.Принимать участие в осмотре имущества, принимаемого на страхование.

2.12.Обеспечивать сохранность служебной документации и коммерческой тайны.

2.13.Изучать и обобщать итоги работы страховых агентов по отдельным видам страхования, вносит предложения по совершенствованию оплаты труда агентов.

2.14.Устанавливать причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.

2.15.Рассматривать поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

3. Права

Руководитель отдела страхования вправе:

3.1.Представлять интересы Общества в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

3.2.Запрашивать и получать у руководства Общества и руководителей подразделений необходимые материалы и документы, которые относятся к вопросам его деятельности.

3.3.Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних организации для решения оперативных вопросов, входящих в его компетенцию.

3.4.Подписывать организационно-распорядительные документы по вопросам, входящим в его должностные обязанности.

3.5.Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению своей работы.

3.6.Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.

4. Ответственность

Руководитель отдела страхования несет ответственность:

4.1.Причинение материального вреда в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации рамках.

4.2.правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3.Некачественноеи несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г.

 

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА СТРАХОВАНИЯ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность руководителя отдела страхования _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.Руководитель отдела страхования принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора Общества в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.3.Руководитель отдела страхования находится в подчинении генерального директора Общества.

1.4.В непосредственном подчинении у руководителя отдела страхования находятся страховые агенты.

1.5.На должность руководителя отдела страхования принимается лицо с высшим образованием (требований к его профилю нет), специальной подготовкой по установленной программе и опытом работы в сфере страхования не менее 1 года.

1.6. Руководитель отдела страхования должен знать:

-правовые основы развития страховой деятельности с учетом региональных специфических условий;

-нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых организаций;

-виды страховых услуг и условия различных видов страхования;

-основы рыночной экономики;

-основы психологии и организации труда;

-действующую систему социальных гарантий;

-методы определения степени риска при заключении договоров на страховые услуги и оценки причиненного ущерба;

-порядок заключения и оформления договоров на страховые услуги;

-отечественный и зарубежный опыт организации страхования населения;

-трудовое законодательство РФ;

1.7.В период временного отсутствия руководителя отдела страхования (отпуск, командировка, болезнь и т.п.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке приказом генерального директора Общества.
2. Должностные обязанности

Руководитель отдела страхования обязан:

2.1.Принимать активное участие в формировании агентской сети участка и контролировать работу страховых агентов по проведению обязательного и добровольного страхования клиентов в соответствии с правилами и инструкциями.

2.2.Возглавлять работу по проведению имущественного и личного страхования на закрепленном за ним участке и ведет учетно-аналитическую работу по уже заключенным договорам страхования.

2.3.Готовить бизнес-план на год по закрепленному за ним участку и наблюдать за ходом выполнения этого плана.

2.4.Проверять работу страховых агентов и своевременно принимать меры по устранению выявленных недостатков в их работе.

2.5.Помогать страховым агентам в заключении новых и возобновлении ранее действующих договоров, формируя их «страховые портфели».

2.6.Анализировать каждую неделю экономические показатели поступления страховых платежей на закрепленном участке.

2.7.Нести ответственность за выполнение квартального прогноза платежей в количественных и качественных показателях.

2.8.Проверять правильность и своевременность заключения и возобновления договоров страхования при приеме отчетов от страховых агентов.

2.9.Давать разъяснения клиентам по условиям договоров личного и имущественного страхования, оказывает им помощь в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

2.10.Оказывать консультационную помощь сотрудникам Общества по изучению страхового законодательства и методических рекомендаций по страхованию, ведет подготовку страховых агентов.

2.11.Принимать участие в осмотре имущества, принимаемого на страхование.

2.12.Обеспечивать сохранность служебной документации и коммерческой тайны.

2.13.Изучать и обобщать итоги работы страховых агентов по отдельным видам страхования, вносит предложения по совершенствованию оплаты труда агентов.

2.14.Устанавливать причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению.

2.15.Рассматривать поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.

3. Права

Руководитель отдела страхования вправе:

3.1.Представлять интересы Общества в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

3.2.Запрашивать и получать у руководства Общества и руководителей подразделений необходимые материалы и документы, которые относятся к вопросам его деятельности.

3.3.Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних организации для решения оперативных вопросов, входящих в его компетенцию.

3.4.Подписывать организационно-распорядительные документы по вопросам, входящим в его должностные обязанности.

3.5.Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению своей работы.

3.6.Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.

4. Ответственность

Руководитель отдела страхования несет ответственность:

4.1.Причинение материального вреда в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации рамках.

4.2.правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3.Некачественноеи несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г.