9 ключевых отличий поколения Z от поколения миллениалов (Y)

Тем, кто растит 12-16-летних тинейджеров, посвящается

В последнее время очень часто приходится слышать вопрос: «Каковы отличия поколения миллениалов от поколения Z?» Привожу вашему вниманию результаты исследования Harvard Business Review.

Отличия поколения миллениалов от поколения Z

Миллениал – человек, встретивший новое тысячелетие, 2000-ный год, в совершеннолетнем возрасте. Поколением Z (также известное как постмиллениалы, поколение «Ай», фаундеры, плюралс, «Homeland Generation») принято называть социально-демографическую группу, следующую по возрасту за миллениалами. В чем же ключевые различия между этими двумя поколениями? Чем же все-таки поколение Z отличается от поколения миллениалов?

1. Более низкая концентрация внимания

В стремительно меняющихся условиях сегодняшнего дня информация теряет свою актуальность очень быстро, так что поколение Z вынуждено жить и развиваться в мире постоянных обновлений. Благодаря приложениям типа Snapchat и Vine поколение Z способно обрабатывать информацию быстрей других, поэтому устойчивость или концентрация внимания их представителей значительно ниже, чем у миллениалов.

2. Умение успешней работать в режиме многозадачности

Несмотря на вероятно более низкую концентрацию внимания представителей поколения Z в сравнении с миллениалами, они успешно создают документ на школьном компьютере, проводят исследования с помощью телефона или планшета, одновременно делая записи в блокноте, а затем, в конце концов усаживаются перед экраном телевизора с ноутбуком, общаясь при этом лицом к лицу со своим другом. Ну, вы поняли….

Представители поколения Z обладают умением оперативно и эффективно переключаться между работой и игрой, успешно справляясь с множеством посторонних отвлекающих факторов, выполняя при этом несколько задач одновременно. Представьте теперь, как могут преобразиться рабочие процессы и места , когда речь зайдет уже о «мегазадачности».

3. Игнорирование цены при покупке

Миллениалов гораздо больше заботит цена покупки, чем представителей поколения Z. Вероятней всего это связано с тем, что их совершеннолетие пришлось как раз на период рецессии. 67% обследованных миллениалов признались, что зайдут на сайт в интернете, чтобы получить купон на скидку, в то время, как только 46% представителей поколения Z готовы были сделать то же самое. Среди миллениалов гораздо больше тех, кто готов кликнуть на рекламное объявление о распродажах в интернете. 71% недавно опрошенных миллениалов сказали, что перед покупкой занимались сравнением цен  на желаемый продукт в интернете, в то время как среди поколения Z это число составило только 59%.

4. Среди поколения Z полно тех, кто начинает рабочую карьеру рано

По прогнозам многих работодателей в ближайшем будущем гораздо большее число подростков предпочтут начинать свою рабочую карьеру уже в возрасте 16-18 лет, отказавшись от традиционного пути, т.е. через получение сначала высшего образования, или оканчиват школу он-лайн, если вообще ее оканчиват. Вопрос получения элитного, дорого образования привлекает представителей поколения Z в последнюю очередь. С их точки зрения, зачем влезать в долги, брать кредиты на образование в каких-то бизнес школах, если каждый день появляются новые, финансово более доступные (не говоря о том, что и более удобные) варианты обучения он-лайн?

Как показывает опрос, представители поколения Z падки на нововведения и креативные решения, и знания или образование не являются здесь исключением. Если им известен хотя бы один способ самостоятельного или не традиционного, более эффективного обучения, будьте уверены, они обязательно им воспользуются.

5. Поколение Z характеризуется большей предприимчивостью

Как считает рыночный стратег Дип Патель, «современный высокотехнологичный мир, связанный множеством сетей, породил целое поколение людей думающих и действующих с большей предприимчивостью.» Поколению Z нужны рабочие условия, предполагающие большую автономность. Факты говорят, что 72% молодежи Z хотели бы на каком-то этапе начать свое дело.

6. У поколения Z более высокие ожидания, чем у миллениалов

Миллениалы помнят еще, как раскладывать на компьютере пасьянс, пользоваться интернетом через модем и использовать пейджер. Поколение Z пришло в мир, уже наводненный различными технологиями. То, что раньше считалось впечатляющим и удивительным изобретением, современной молодежью считается уже само собой разумеющейся частью быта.

«Если они не могут добиться чего-либо быстро, они считают, что что-то не так», – говорит Марси Мерриман, исполнительный директор стратегии развития компании Ernst & Young. И это серьезная проблема для работодателей, брендов и розничные сети. Они то думают, что если им удалось привлечь внимание поколения Z, то они будут хранить им верность. И в этом фундаментальная ошибка. Новое предложение замаячит на горизонте, и они двигаются дальше. Сохранение верности или лояльности компании или бренду – это не про них.

7. Поколение Z большие сторонники индивидуальности

Поколение Z пришло в соцсети очень рано в их жизни. Почти 92% его представителей, по сути, имеют свой цифровой след. Под воздействием, скорее всего, жизни знаменитостей и средств массовой информации, за которыми поколение Z активно следит, его представители стремятся достичь индивидуальности и неповторимости во всех своих занятиях.

8. Поколение Z характеризуется большей глобальностью

Миллениалы считаются первым «глобальным» поколением с развитием интернета, однако по мере того, как мир все больше выходит в виртуальное пространство, поколение Z становится более глобальным в своем мышлении, взаимодействии и узнаваемости. 58% взрослых старше 35 лет по всему миру признают, что сегодняшние тинейджеры имеют гораздо больше общего со своими сверстниками по миру, чем с взрослыми в своей собственной стране.

9. Технологомания

В ходе опроса задавая участникам вопрос: «Считаете ли вы себя зависимым от своих цифровых устройств? (таблеток, компьютеров, смартфонов)?”,- исследователи обнаружили, что представители поколения Z заявляют о своей привязанности к цифровых устройств с вероятностью на 25% большей. 40% представителей поколения Z признают себя зависимыми от цифровых устройств. Это поколение росло и развивалось параллельно с технологиями, поэтому им, вероятно, сложно представить свою жизнь без этих устройств. В силу того, что молодое поколение постоянно пользуется своими телефонами и другими устройствами и гораздо меньше следит за телевещанием, возникает вопрос, какие средства массовой информации будут оказывать влияние на формирование миропонимания поколения Z.

Блог HR-практик

Дополнительные материалы:

Почему миллениалов недостаточно просто похвалить: Новые правила управления эффективностью сотрудников

Поколений Z, Y, X не существует

Недооцененные: почему не нужно бояться миллениалов