Содержание
- Категории методов:
- Бесплатный каталог политик и процедур по вопросам развития персонала
- Коучинг и индивидуальное развитие
- Формирование командного духа, совершенствование межличностных отношений и управление конфликтным ситуациям
- Управление эффективностью работы группы и совершенствование командных навыков
- Оценка организационного развития/эффективность
Категории методов:
Коучинг и индивидуальное развитие: Данные методы, как правило, используются для развития сотрудников с высоким потенциалом роста или относящихся к кадровому резервы. Иногда они используются в качестве инструмента для стимулирования индивидуального ростом и карьерного продвижения для целевой группы лиц. Различные тесты позволяют понять личностные поведенческие характеристики сотрудников, помочь осознать главные ценности, сформулировать цели, интересы, особенности, которые могут помогать или мешать успешному продвижению по карьерной лестнице и тормозить профессиональное обучение.
Формирование командного духа, совершенствование межличностных отношений и управление конфликтным ситуациям: Методики этого типа используются для того, чтобы помочь группам или командам понять индивидуальные предпочтения, разобраться в типах личностей и в стилях, уточнить формы общения, а также изучить особенности динамики групп, чтобы улучшить взаимодействие и отношения в группе, наладить сотрудничество и научиться управлять конфликтами и изменениями.
Управление эффективностью работы группы и совершенствование командных навыков: Методики данного вида обычно используются для понимания аспектов производительности труда в группе и командных навыков/потенциала, важности сотрудничества, а также других групповых показателей (например, ясности поставленных задач), содействующих или мешающих успешному развитию группы. В основном такие методы нацелены на формирование высокоэффективной группы с широкими возможностями работы.
Организационное развитие/Эффективность: Методики данного типа используются для оценки всего бизнеса или организации с целью определить сильные стороны и области совершенствования организационной эффективности. Здесь методики позволяют определить сложившуюся и желаемую организационную культуру, а также пути выравнивания задач бизнеса с программами изменения культуры; оценки дают количественную характеристику критическим факторам содействующим или тормозящим формирование творческого и инновационного климата, позволяя также дать количественное выражение общей вовлеченности и степени удовлетворения коллектива.
Бесплатный каталог политик и процедур по вопросам развития персонала
Ниже дан краткий обзор каждого из методов, и рекомендации по применению.
Коучинг и индивидуальное развитие
Оценка по методики 360 градусов
Описание: Персональная оценка 360 для измерения принципов лидерства. Поведенческие элементы каждого из установленных в компании ключевых лидерских качеств оцениваются руководителем, самим сотрудником, его коллегами и подчиненными с разных точек зрения.
Применени: Может использоваться как
- Коучинг сотрудников с высокими потенциалом развития с целью довести до сотрудников информацию о своих сильных сторонах и путях решения вопросов личного взаимодействия и совершенствования.
- Помощь сотрудникам с высокими потенциалом развития в составлении индивидуальных планов развития.
Описание: ОЛКХ измеряет обычные характеристики личности, необходимые для выполнения ежедневных рабочих задач, выстраивания эффективных отношений и достижения успеха в карьере. ОРХ является отраслевым стандартом количественной оценки личностных характеристик, которые могут помешать карьерному росту. МЦП раскрывает основные ценности человека, цели и интересы, оказывающие влияние на эффективность работы в организации, и указывают на условия, в которых люди будут мотивированы и удовлетворены.
Применения: Может использоваться как
- Понимание личностных характеристик, основных ценностей, целей, интересов и особенностей, которые могут положительно или отрицательно влиять на карьерный рост.
- Коучинг сотрудников с высокими потенциалом развития с целью разобраться в ключевых особенностях их личности и предпочтениях, которые делают их успешными или сдерживают карьерный рост.
Описание: ЛПО является инструментом самооценки; в нем используется профессиональное личное моделирование, предназначенное исключительно для использования в бизнес-среде. Этот инструмент содержит подробную информацию о 32 аспектах личности, лежащих в основе поведения индивида на работе и способных влиять на производительность труда.
Применения: Может использоваться как
- Коучинг и развитие индивидуальных членов группы и лидеров (включает в себя отчет руководства, отчет об эмоциональном развитии, отчет о повышении способности к обучению, отчет по программе личного развития)
Описание: ОЛКХ измеряет обычные характеристики личности, необходимые для выполнения ежедневных рабочих задач, выстраивания эффективных отношений и достижения успеха в карьере. ОРХ является отраслевым стандартом количественной оценки личностных характеристик, которые могут помешать карьерному росту. МЦП раскрывает основные ценности человека, цели и интересы, оказывающие влияние на эффективность работы в организации, и указывают на условия, в которых люди будут мотивированы и удовлетворены.
Применения: Может использоваться как
- Понимание личностных характеристик, основных ценностей, целей, интересов и особенностей, которые могут положительно или отрицательно влиять на карьерный рост.
- Коучинг сотрудников с высокими потенциалом развития с целью разобраться в ключевых особенностях их личности и предпочтениях, которые делают их успешными или сдерживают карьерный рост.
Формирование командного духа, совершенствование межличностных отношений и управление конфликтным ситуациям
Описание: ИИС измеряет индивидуальный стиль в ситуации перемен и изменений. Модель основана на континууме и разделена на 3 типа: консерватор, прагматик и генератор нового.
Применения: Может использоваться как
- Определение готовности сотрудника и группы к масштабным изменениям или переменам вообще
- Обучение других стилям и предпочтительным формам изменения.
Описание: ОМО-П позволяет человеку разобраться как он/она относится к межличностным отношениям с учетом собственных социальных запросов. ОМО-П измеряет три типа межличностных запросов/механизмов (вовлеченность, контроль, привязанность) в двух измерениях поведения (Выраженное — как часто вы готовы вызывать поведенческую реакцию, и Пассивное — как часто вы готовы откликаться поведенческой реакцией на действия других по отношению к вам).
Применения: Может использоваться как
- Помощь отдельным сотрудникам или команде разобраться в индивидуальных потребностях, формирующих межличностные взаимодействия внутри команды.
- Помощь команде лучше понять особенности взаимодействия внутри команды для повышения качества обмена информацией и снижения остроты конфликта.
Описание: MBTI предназначен для измерения психологических предпочтений, а не способностей, в вопросах восприятия мира и принятия решений. MBTI делит личности на два дихотомических типа пар когнитивных функций: (1) «рациональные» функции (судейство): мышление и чувства, и (2) «иррациональные» (воспринимающие) функции: ощущение и интуиция. Каждая функция выражаются прежде всего либо в интровертной или экстравертной форме поведения.
Применения: Может использоваться как
- В основном используется для совершенствования сотрудничества, оценки скорости и ускорения групповой динамики команд. Также используется для решения вопросов между членами группы и руководством, что может быть связано с различиями в видах.
- Иногда используется в областях профориентации, профессионального развития, подготовки руководящих кадров, коучинга и развития личности.
Описание: SDI является практичной и полезной анкетой для оценки самоосознания, что повышает эффективность отношений. Этот инструмент помогает людям понять, что дает им чувство собственного достоинства и, что для них является важным в отношениях с другими людьми.
Применения: Может использоваться как
- Используется для совершенствования совместной работы, поддержки управления изменениями, совершенствует отношения, а также повышает качество управления конфликтами.
Описание: ТКИ позволяет оценить поведение индивида в межличностных конфликтных ситуациях в двух измерениях: степени уверенности в себе и готовности работать совместно. Эти измерения разбиваются на пять «режимов» или стилей реагирования на конфликтные ситуации.
Применения: Может использоваться как
- В основном используется для содействия формированию группового духа среди членов группы за счет информирования о приемах эффективного использования и разрешения межличностных конфликтов, что, в свою очередь, может повысить эффективность действий группы.
- Иногда используется для коучинга людей с целью повысить их осведомленность о стиле управления конфликтами, а также познакомить с полезным прииемами управления для решения конфликтных ситуаций.
Управление эффективностью работы группы и совершенствование командных навыков
Описание: ОФК оценивает эффективность управления и потенциал рабочей группы. ОРГ позволяет оценить отношение членов группы к такими вопросам, как инновации, организационная поддержка и ясность формулировки задач. Приемы делятся на четыре основные категории: Ресурсы (время и кадры, информация, материальные ресурсы, организационная поддержка, навыки, целеустремленность); Эффективность (ясность задач группы, координация, единство группы, индивидуальные цели, расширение возможностей); Совершенствование (оценка группы, инновация, отзывы, вовлеченность, лидерство) и Успех (удовлетворенность, производительность, общая оценка).
Применения: Может использоваться как
- Используется для помощи группам разобраться в особенностях их командной работы, а также изучить сильные и слабые стороны, чтобы сделать работу группы высокопроизводительной.
Описание: Работа в группе — KSA позволяет оценить вероятность успеха отдельных участников в условиях, когда они работают в группе. Оцениваются два общих измерения совместной работы — межличностные KSA (разрешение конфликтов, групповое решение поставленных задач и обмен информацией) и KSA самоуправления (постановка задач и управление эффективностью, планирование и координация решения задач).
Применения: Может использоваться как
- Методы разработаны с целью вооружить группы навыками оценки эффективности работы в команде, оценки потенциала членов группы и всей команды сформировать работоспособную и высокопроизводительную команду.
Оценка организационного развития/эффективность
Описание: ООКД предназначена для оценки сильных и слабых сторон организации, относящихся к организационной деятельности. ООКД измеряет четыре параметра культуры организации (назначение, адаптивность, вовлеченность и согласованность), а также 12 приемов управления.
Применения: Может использоваться как
- Помогает предприятиям определить конкретные области корпоративной культуры, требующие улучшения, позволяющие сбалансировать инициативы по изменению культуры, и сформировать необходимые планы действий для решения вопросов, связанных с культурой.
Описание: Инструмент KEYS оценки творческого потенциала и инноваций позволяет оценить влияние рабочей среды или климата группы на творчество и инновации, оценить влияние на конкретный бизнес или на всю организацию. Инструмент измеряет практику управления, ресурсы, мотивацию и взаимодействия, оказывающие влияние на инновации.
Применения: Может использоваться как
- Используется для перехода в режим творчества и доведения информации о важности творчества и инноваций в организациях до всех сотрудников.
- Используется, когда организационная перестройка оказалась неудачной, чтобы добиться желаемых изменений на следующем инновационном шаге.
Описание: ООК основана на базе Конкурирующих ценностей, которая включает четыре конкурирующих значения, соответствующие четырем видам организационной культуры.
Профиль создается занесением ответов в таблицу; он разбит на 6 культурных пространств: Доминирующие характеристики, Руководство организацией, Управление работниками, Организационная адгезия, Стратегические акценты и Критерии успеха.
Применения: Может использоваться как
- Используется для определения доминирующей культуры в организации и таких показателей, как степень нацеленности организации на запросы рынка, степень иерархической структуры, доминирующего стиля работы компании (личный и-или инновационный).
- Используется, чтобы понять различия между сложившейся и выбранной культурой.
- Применяется для сравнения до и после перестройки, изменений или слияния.
