ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ассистента начальника торгового отдела.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и
ответственность ассистента начальника торгового отдела.
1.2. Ассистент начальника торгового отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.3. Ассистент начальника торгового отдела подчиняется непосредственно начальнику торгового отдела.
1.4. На должность ассистента начальника торгового отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в области сбыта продукции.
1.5. Ассистент начальника торгового отдела должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции, стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию;
— методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции;
— перспективы развития предприятия;
— перспективы развития рынков сбыта;
— методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием;
— порядок заключения договоров на поставку продукции;
— правила оформления сбытовой документации;
— порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии;
— организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Ассистент начальника торгового отдела:
2.1. Осуществляет контроль за ходом сбыта продукции предприятия, за ее поставкой
потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2.2. Осуществляет контроль за ходом выполнения плана реализации продукции, за состоянием запасов готовой продукции на складе.
2.4. Ведет учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков
нереализованной готовой продукции.
2.5. Осуществляет контроль за своевременным оформлением сбытовой документации, составлением предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), выполнением плана реализации.
2.6. Осуществляет контроль за своевременным поступлением средств за реализованную продукцию.
2.7. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других
мероприятиях по рекламе продукции.
2.8. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и
текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.
2.9. Принимает участие в составлении планов поставок и их увязке с планами
производства с целью своевременного обеспечения выполнения заказов и заключенных договоров.
2.10. Принимает участие в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и в подготовке ответов на предъявленные иски, а также в подготовке претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.

3. ПРАВА.

Ассистент начальника торгового отдела имеет право:
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.5. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.6. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
3.7. Контролировать выполнение плановых заданий, своевременное выполнение поручений и заданий начальника торгового отдела, выданных сотрудникам отдела.
3.8. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности персонала торгового отдела.
3.9. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию ассистента начальника торгового отдела.
3.10. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам
относящимся к производственной деятельности торгового отдела.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Ассистент начальника торгового отдела несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность своей деятельности.
4.2. Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ торгового отдела.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника торгового отдела.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности,
противопожарным и другим правилам, создающих угрозу деятельности предприятия и его
работникам.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ.

5.1. Режим работы ассистента начальника торгового отдела определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью ассистент начальника торгового отдела может быть направлен в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: Директор по персоналу.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Ассистент начальника отдела продаж» относится к категории «Специалист».

1.2. Квалификационные требования —  Опыт работы администратором, уверенный пользователь ПК, образование не ниже среднего профессионального

1.3. Знает и применяет в деятельности:

      — законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам торговли;

      — основы трудового законодательства;

      — правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.4. Ассистент начальника отдела продаж назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Ассистент начальника отдела продаж подчиняется непосредственно  начальнику отдела продаж.

1.6. Ассистент начальника отдела продаж руководит работой курьера.

1.7. Ассистент начальника отдела продаж во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности  Ассистента начальника отдела продаж

Основная задача Ассистента начальника отдела продаж — это помощь в сопровождении документооборота менеджерам по продажам и оформление документов для Начальника отдела продаж.

Помощь менеджерам по документальному сопровождению, координация своевременного подписания документов с клиентами.

Ведение реестра договоров и актов выполненных работ.

Техническое оформление служебных записок, работа с претензиями.

Подготовка отчетов в формате и сроки, указанными руководителем или менеджером.

Выставление счетов под руководством менеджера по продажам.

Контроль дебиторской задолженности.

Работа в CRM. Заведение новых клиентов в базу.

Замещение по обслуживанию клиентской базы менеджера.

Всесторонняя помощь менеджерам в текущих рабочих вопросах.

Прием заказов от клиентов и менеджеров.

Сопровождение сделок.

Контроль дебиторской задолженности.

Участие в выставках.

Помощь менеджерам по продажам в рамках функций отдела.

Выполнение поручений руководителя.

Жизнеобеспечение офиса.

Ведение кадрового делопроизводство.

Права

3.1. Ассистент начальника отдела продаж имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Ассистент начальника отдела продаж имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Ассистент начальника отдела продаж имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Ассистент начальника отдела продаж имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Ассистент начальника отдела продаж имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Ассистент начальника отдела продаж имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Ассистент начальника отдела продаж имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Ассистент начальника отдела продаж имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Ассистент начальника отдела продаж имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Ассистент начальника отдела продаж несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

____________«____» _____________ 2 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ассистента начальника торгового отдела.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и
ответственность ассистента начальника торгового отдела.
1.2. Ассистент начальника торгового отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.3. Ассистент начальника торгового отдела подчиняется непосредственно начальнику торгового отдела.
1.4. На должность ассистента начальника торгового отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в области сбыта продукции.
1.5. Ассистент начальника торгового отдела должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции, стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию;
— методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции;
— перспективы развития предприятия;
— перспективы развития рынков сбыта;
— методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием;
— порядок заключения договоров на поставку продукции;
— правила оформления сбытовой документации;
— порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии;
— организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности и промышленной санитарии.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Ассистент начальника торгового отдела:
2.1. Осуществляет контроль за ходом сбыта продукции предприятия, за ее поставкой
потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.
2.2. Осуществляет контроль за ходом выполнения плана реализации продукции, за состоянием запасов готовой продукции на складе.
2.4. Ведет учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции.
2.5. Осуществляет контроль за своевременным оформлением сбытовой документации, составлением предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), выполнением плана реализации.
2.6. Осуществляет контроль за своевременным поступлением средств за реализованную продукцию.
2.7. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции.
2.8. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.
2.9. Принимает участие в составлении планов поставок и их увязке с планами производства с целью своевременного обеспечения выполнения заказов и заключенных договоров.
2.10. Принимает участие в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и в подготовке ответов на предъявленные иски, а также в подготовке претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.

3. ПРАВА.

Начальник торгового отдела имеет право:
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.5. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.6. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
3.7. Контролировать выполнение плановых заданий, своевременное выполнение поручений и заданий начальника торгового отдела, выданных сотрудникам отдела.
3.8. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности персонала торгового отдела.
3.9. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию ассистента начальника торгового отдела.
3.10. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам
относящимся к производственной деятельности торгового отдела.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Ассистент начальника торгового отдела несет ответственность за:
4.1. Результаты и эффективность своей деятельности.
4.2. Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ торгового отдела.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника торгового отдела.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности,
противопожарным и другим правилам, создающих угрозу деятельности предприятия и его
работникам.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ.

5.1. Режим работы ассистента начальника торгового отдела определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью ассистент начальника торгового отдела может быть направлен в служебные командировки (в т.ч. местного значения).